Doro, qui compte désormais un concurrent de plus avec Tiptel, exposera au MedPi ses nouveaux téléphones mobiles et son offre de services baptisée Doro Experience.  Accessible en juin prochain sur les...

L'adoption croissante du cloud computing génère des impacts potentiels sur le ratio des dépenses d'exploitation et des dépenses d'investissement consacrées à la technologie, souligne Gartner,...

Le centre de contacts est souvent au cœur de l’action en cas de crise. Pour tenir les clients informés, il faut désormais tenir compte des nombreux canaux utilisés, ainsi que de la vitesse à laquelle les...

Savoir ce que l’on dit de sa marque est essentiel : c’est même vital pour toute entreprise qui veut soigner son image et donc continuer d’exister dans un monde où la concurrence est de plus en plus rude....

La fidélisation de la clientèle des banques est toujours problématique et ce même si la situation s'est légèrement améliorée. L'indice CEI* (Customer Experience Index) de la...

Au cours du 1er trimestre, 31 millions d'internautes français ont acheté en ligne. C'est 11% de plus que l'an dernier, ce qui représente 3 millions de nouveaux acheteurs.  "La fréquence...

Mon BAC… la collection d’applications mobiles pour réviser le baccalauréat, est accessible dans les transports, à la pause déjeuner.... Idéal pour réviser le bac ! Nomad Editions propose en...

Ouvrir un livret A via son téléphone portable ? Aujourd’hui, c’est possible avec ING Direct. Après avoir été l’une des premières banques à proposer la souscription d’un...

Après avoir longtemps banni l’utilisation des réseaux sociaux sur les ordinateurs professionnels mis à disposition de leurs employés, les entreprises sont chaque jour plus nombreuses à assouplir leur charte...

Dell et Red Hat, premier fournisseur mondial de solutions open source, annoncent la signature d’un accord ayant pour objectif de produire des solutions matérielles et logicielles Dell et Red Hat pour les constructeurs informatiques du...